เอกสารนี้อธิบายกฎและเงื่อนไขที่ชัดเจนสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์ม best9 ทั้งหมด เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ
โปรดอ่านก่อนใช้งาน: การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม best9 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่าง best9 ("แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งาน ("ผู้เล่น ") ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ best9.onl ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือแอปพลิเคชันมือถือ
เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม best9 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยไม่มีเงื่อนไข ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทางกฎหมายและใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย
best9 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
อายุขั้นต่ำ: best9 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ถือว่าเป็นโมฆะและแพลตฟอร์มมีสิทธิ์ปิดบัญชีและระงับยอดเงินทันที
ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้งาน best9 ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ:
best9 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากผู้เล่นได้ตลอดเวลา รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่ หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง หากผู้เล่นปฏิเสธหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในเวลาที่กำหนด แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี ("multi-account") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ best9 มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินที่เหลืออยู่โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ในการสมัครสมาชิก ผู้เล่นต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกช่องที่กำหนด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลที่ตรงกับบัตรประชาชน เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานจริง และบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของตัวเองเท่านั้น best9 ไม่อนุญาตให้ฝากหรือถอนเงินผ่านบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อสมาชิก
ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด best9 แนะนำอย่างยิ่งให้ผู้เล่น:
best9 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้เล่นเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น หรือไม่ดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตามมาตรฐานที่กำหนด
best9 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, Mobile Banking ของทุกธนาคารไทย, Internet Banking, TrueMoney Wallet และโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง ยอดฝากขั้นต่ำต่อรายการคือ 100 บาท ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงิน
การถอนเงินจาก best9 ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
สำคัญ: ห้ามใช้บัญชี best9 เป็นช่องทางในการโอนเงินผ่านระหว่างบุคคลหรือเพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากการเดิมพัน การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดถาวร
best9 มีโปรโมชั่นและโบนัสให้ผู้เล่นเป็นระยะ การรับและใช้โบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งจะประกาศพร้อมกับโปรโมชั่นนั้นๆ โดยเงื่อนไขทั่วไปมีดังนี้:
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม best9 ต้องเป็นไปตามกฎของแต่ละเกมที่ประกาศไว้ในระบบ ผู้เล่นรับทราบและยอมรับว่า:
คำเตือน: การละเมิดข้อห้ามในหมวดนี้จะส่งผลให้บัญชีถูกปิดถาวรและยอดเงินทั้งหมดถูกริบทันที โดยไม่มีสิทธิ์อุทธรณ์
ผู้เล่นห้ามกระทำสิ่งต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม best9 โดยเด็ดขาด:
best9 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่น ระบบทั้งหมดใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ รายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
ผู้เล่นยินยอมให้ best9 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ:
best9 มุ่งมั่นส่งเสริมการเดิมพันอย่างรับผิดชอบและตระหนักถึงความเสี่ยงของการพนันติด แพลตฟอร์มมีเครื่องมือให้ผู้เล่นควบคุมการใช้งานของตัวเองได้ ดังนี้:
หากคุณหรือคนที่คุณรักมีสัญญาณของการพนันติด ขอแนะนำให้อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
best9 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มี" (as-available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุดตลอดเวลา best9 ไม่รับผิดชอบต่อ:
best9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร หากการเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญ best9 จะแจ้งผู้เล่นผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
best9 มีสิทธิ์ปิดหรือระงับบัญชีของผู้เล่นได้ในกรณีต่อไปนี้:
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการของ best9 ผู้เล่นสามารถติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ในกรณีที่มีข้อพิพาท best9 จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเสมอ โดยทีมงานจะติดต่อกลับผู้เล่นภายในเวลาที่กำหนดเพื่อหาทางออกร่วมกัน การตัดสินใจของ best9 ในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเดิมพันและการทำงานของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานทางเทคนิคที่ชัดเจนพิสูจน์ได้ว่าระบบทำงานผิดพลาด
| หัวข้อ | รายละเอียด | สถานะ |
|---|---|---|
| อายุขั้นต่ำ | 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป | บังคับ |
| จำนวนบัญชีต่อคน | 1 บัญชีเท่านั้น | เข้มงวด |
| ฝากขั้นต่ำ | 100 บาท / ครั้ง | รองรับ |
| ถอนขั้นต่ำ | 300 บาท / ครั้ง | รองรับ |
| ค่าธรรมเนียมฝากเงิน | ไม่มีค่าธรรมเนียม | ฟรี |
| Turnover โบนัส | 15–30 เท่าของโบนัส | มีเงื่อนไข |
| KYC / ยืนยันตัวตน | อาจขอได้ตลอดเวลา | ตามดุลยพินิจ |
| Self-exclusion | 24 ชม. – 6 เดือน หรือถาวร | มีให้ |
| ซัพพอร์ตภาษาไทย | 24 ชั่วโมง ทุกวัน | พร้อมให้บริการ |
นอกจากข้อกำหนดที่ชัดเจนและโปร่งใส best9 ยังลงทุนในระบบและทีมงานเพื่อให้ผู้เล่นมั่นใจได้ในทุกมิติ
ทุกข้อกำหนดเขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์เทคนิคที่สับสน ผู้เล่นสามารถอ่านและเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้ทันที ไม่ต้องตีความ
ทุกธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร ระบบ 2FA และการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ทุกครั้ง
ไม่มีค่าธรรมเนียมฝากเงิน ประวัติธุรกรรมทุกรายการดูได้ย้อนหลังไม่จำกัด ผู้เล่นรู้ชัดว่าเงินของตัวเองอยู่ที่ไหน
ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอดเวลา ไม่ใช่บอทอัตโนมัติ แก้ปัญหาได้จริงทั้งเรื่องบัญชี การเงิน และเกม
ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงิน พักการเล่น หรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา best9 ส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติและรู้จักควบคุมตัวเอง
best9 ทบทวนและอัปเดตข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอให้ทันกับสถานการณ์ พร้อมแจ้งผู้เล่นล่วงหน้าทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ